ATF Arvutisalong OÜ poolt müüdud toodetele kehtib VÕS $-s 218 lg 2 sätestatud 2-aastane pretensiooni esitamise tähtaeg.

1. Pretensiooni esitamise periood hakkab kehtima kauba kliendile väljastamise hetkel koostatud saatedokumendil näidatud kuupäev
2. ATF arvuti on toode, mille koosseisu kuuluvad järgmised komponendid: korpus, toiteplokk, emaplaat, protsessor ja selle ventilaator, operatiivmälu, graafikakaart, lisaks võivad ATF arvuti koosseisu kuuluda veel disketiseade, kõvaketas, võrgukaart, CD-ROM, CD-RW ja DVD-ROM. Ülejäänud komponendid ATF arvuti koosseisu ei kuulu.
3. Toodetel kehtivad alltoodud pretensiooni esitamise ja müügigarantii tähtajad ning tingimused:
   arvuti lisaseadmetel, ka neil, mis ATF arvuti ostmisel või hilisemal täiendamisel on monteeritud vastavalt eritellimusele, seadusega sätestatud pretensiooni esitamise tähtaeg;
   välistel seadmetel (printeritel, skanneritel, klaviatuuridel, hiirtel jms) seadusega sätestatud pretensiooni esitamise tähtaeg või kui tootjapoolne garantiiaeg on pikem ning tootjafirma Eesti esindus teostab garantiiteenust, siis tootjafirma poolt määratud müügigarantii tähtaeg;
   üksikdetailina ostetud toote garantii kehtivust tõendavaks dokumendiks on müügiarve ja/või ostutshekk;
   garantiiremondi korral saab klient tehniku poolt koostatud töölehe, millel on märgitud tootele teostatud tööd. ATF Arvutisalong OÜ andmebaasi jääb märge kliendi pretensioonist, teostatud töödest ning garantiiremondis viibitud ajast. Toote, millele on teostatud garantiiremonti, müügigarantii pikeneb automaatselt garantiiremondis viibimise aja võrra.
4. Müügigarantii ei laiene:
   Garantiikohustused ei laine toode all-loetletud lisadele ja tarvikutele (kõigi toode liikide suhtes).
   diskettidele, CD plaatidele, mälukaardid, akud, patareid, välimised toiteblokid ja laadimis-seadeldised, kõrvaklapid, mikrofonid, pakendile, dokumentatsioonile, litsentsidele, tarkvarale ja paigaldusmeediale; printerite suhtes tooner ja kassetid.
   häiretele toote töös, mis on põhjustatud selle juhuslikust või tahtlikust vigastamisest kasutaja poolt;
   häiretele seadme töös, mille on põhjustanud seadme tehniliste omaduste muutmine, mida on teostanud ATF Arvutisalong OÜ poolt sertifitseerimata isik või teenindus;
   häiretele toote töös, mille on põhjustanud toote kasutamine selleks mitte ettenähtud keskkonnatingimustes. Siia alla kuuluvad ka kliendi või kolmandate isikute poolt ebakorrektselt käsitletud arvutiosad;
   häiretele toote töös, mis on tingitud äikesest või mõnest muust loodusnähtusest;
   häiretele, mis on tingitud ATF arvuti või muu seadme ühendamisest mittenõuetekohasesse vooluvõrku;
   riketele toote töös, mis on tingitud voolu all olevate seadmete omavahel ühendamisest
   tootesse kliendi poolt installeeritud tarkvara põhjustatud häiretele;
   arvuti riketele, mis on põhjustatud arvuti komponentidele tootja poolt määratud parameetrite kliendipoolsest eiramisest
   tooted ja detailid, mille seerianumbrid, kontrollkleebised või markeerivad kleebised on rikutud, vahetatud või eemaldatud.
5. Müügigarantiijuhtumi korral:
   klient esitab korrektse probleemi(de) kirjelduse;
   juhul kui klient soovib ATF arvuti remonti selle asukohas, hüvitab ta kõik sellest tulenevad lisakulud vastavalt teenustööde hinnakirjale;
   kui ATF Arvutisalong OÜ garantiiosakonda saabunud seade osutub väljaspool müügigarantiid olevaks, remondib ATF Arvutisalong OÜ selle kliendi soovil kehtiva teenustööde hinnakirja alusel;
6. Toote täieliku komplektsuse puudumisel või toote juurde kuuluvate detailide kasutamiskõlbmatuse korral on ATF Arvutisalong OÜ õigus vähendada toote väärtust puuduvate detailide/osade hinna/hindade arvelt.
7. ATF Arvutisalong OÜ ei vastuta:
   toote defektide kõrvaldamata jäämise eest juhul, kui defekt ei ilmnenud garantiiremondi käigus ning selle esinemist toote garantiiremonti toomisel ei ole registreeritud;
   andmete säilimise eest ega selle eest, kui garantiiremondi käigus kahjustatakse või vigastatakse arvutis olevaid andmeid või tarkvara. Kliendil on soovitav perioodiliselt teha andmetest varukoopiaid;
8. ATF Arvutisalong OÜ ei oma kliendi ees muid kohustusi peale nende, mis on toodud käesolevates müügigarantii tingimustes ning Eesti Vabariigi seadustes. Tekkinud vaidlused lahendatakse läbirääkimiste teel. Kokkuleppe mittesaavutamisel lahendatakse vaidlused Eesti Vabariigi seadusandlusega ettenähtud korras.
9. Soovitame kasutada UPS´i kuna see võimaldab Teil säilitada oma andmete ja arvuti elektroonsete komponentide tõhusust. (näiteks HDD, MB ja PSU)